Revibe améliore ses opérations et s'agrandit avec ZIWO
Revibe, une marketplace en ligne pour les électroniques reconditionnées, utilise ZIWO pour le support après-vente. Commençant avec 2 agents il y a un an, ils ont maintenant 55 agents sur ZIWO, profitant de son déploiement facile dans différents pays et de l’intégration rapide des agents. Les outils de suivi de ZIWO et le support cohérent dans des régions comme les Émirats, l'Arabie Saoudite et l'Afrique du Sud en font la solution idéale pour Revibe.
Témoignage de Revibe
- Utilisation de ZIWO pour le support après-vente
- Revibe a commencé avec 2 agents il y a un an et compte maintenant 55 agents sur ZIWO
- Déploiement facile à travers plusieurs pays, rendu possible par ZIWO
- L'intégration des agents est réalisée en moins d'une journée
- Les outils de suivi et le support constant dans les Émirats, l'Arabie Saoudite et l'Afrique du Sud sont fournis par ZIWO
- ZIWO : La solution parfaite pour les besoins de Revibe
Les fonctionnalités de ZIWO utilisées par Revibe
Appels entrants et sortants en HD
Centre d'appel hybride
Statistiques sur les agents
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