عملاؤنا
كيف قامت زيو بتبسيط عمليات زيد وتوفير التكاليف؟
"زِيد، شركة تُحدث ثورة في تجارة التجزئة عبر نظام نقاط البيع (POS)، انتقلت بنجاح من Genesys إلى زيوو. تمت العملية بسلاسة بفضل دعم فريق زيوو، الذي سهل الربط مع Intercom وHubSpot، ونظم التدريب، وقلل التكاليف. ساعد تطبيق زيوو في تقليص التكاليف بنسبة 40% وتسريع التدريب بنسبة 35%. وجدت زِيد شراكة قيمة مع زيوو التي تلبي احتياجاتها للابتكار والدعم الفعّال."
ما رأي زيد في زيوو؟
- تم الانتقال بنجاح من Genesys إلى زيوو.
- ربط سلس مع INTERCOM و HUBSPOT.
- تسريع عملية التدريب بنسبة 35% وتحسين فهم الموظفين للنظام.
- تقليص التكاليف التشغيلية بنسبة 40%.
- تبسيط العمليات وزيادة الكفاءة بشكل عام.
مميزات زيوو
ميزات زيوو المستخدمة من قبل زيد
مكالمات مستلمة وصادرة بدقة عالية
مركز اتصال مختلط (واردة وصادرة)
ملفات API لبرامج خدمة العملاء
تطبيق الـ iOS: المندوب متصل بكل وقت وفي كل مكان - زيوو
الخيار المفضل لدى مستخدمينا
انضم إلى آلاف الشركات التي تُحدث تحولًا في تفاعل العملاء ببساطة
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا
بالتعاون مع
