ببساطة.محادثات غير محدودة!
منصة مكالمات صوتية و واتساب وتعاون أفضل في مكان واحد! استمتع بتجربة محادثات سلسة واتصال محسن لم يسبق له مثيل.
نساعد لتحقق شركتك قصة نجاح فريدة
رفع الانتاجية
باستخدام زيوو للمحادثات، سيكون لديك واجهة واحدة لإجراء المكالمات واستخدام الواتساب، وستتمكن من إضافة الوسوم والملاحظات وإرسال المرفقات وعرض جميع سجلات المحادثات لزيادة إنتاجيتك.
تقليل التكاليف
عند استخدامك لواجهة زيوو للمحادثات، ستمتلك منصة واحدة لإجراء المكالمات والمحادثات النصية عبر واتساب، مما يسهل عليك عملية التواصل. وهذا يعني تقليل المتاعب بالإضافة إلى تخفيض التكاليف اللازمة عند استخدام عدة برامج في آن واحد.
تحسين تجربة العملاء
يمكنك تحويل المحادثات إلى فريق آخر أو زميل لك في نفس القسم. سيكون لهم سماحية وصول إلى السجلات وملفات تعريف الاتصال. طورنا خاصية ملفات تعريف جهات الاتصال، فيمكنك الآن حفظ أرقام متعددة لكل جهة اتصال واستعراض المرفقات والملاحظات والملصقات، فضلاً عن تصفح سجل المحادثات.
الأسئلة الشائعة
كل ما تحتاج معرفته عن النظام وعملية الفوترة.
بالتاكيد! تساعد محادثات زيوو موظفي خدمة العملاء على تبادل المستندات والملفات بسهولة معهم عبر منصة واتساب، مما يعزز تجربة اتصال متكاملة.
يمكن للمندوبين إرسال 4000 رسالة شهريًا عبر الواتساب مجانًا. هذا يوفر لهم العديد من الفرص لتحسين كفاءة التواصل مع العملاء بشكل أكبر.
حدد موعد اجتماعك مع مدير نجاح العملاء لنقوم بتحديث تطبيق زيوو الخاص بشركتك نيابة عنك. كل ذلك عن بعد وفي غضون دقائق معدودة.
نُعزِّز تجربة العملاء في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لنحقق تميّزاً مستداماً دول الخليج العربي
منصة قائمة على السحابة
مكالمات عالية الجودة
إمكانية بدء الاستخدام في غضون دقائق
استمتع بتواصل صوتي واضح ونقي تتم معالجته محليًا بالتعاون مع مزودي الاتصالات المحليين ومشغلي الشبكات الدولية المتميّزين.
قم بتبسيط اتصالاتك من خلال إدارة جميع المكالمات الصوتية ومحادثات الواتساب من واجهة موحدة واحدة. متوفرة باللغات الإنجليزية والعربية والفرنسية لتعزيز إنتاجيتك وتجربة عملائك.
قم بربط تطبيقات الأعمال المفضلة لديك في ثوانٍ لتمكين سير عمل موحد وإدارة بيانات أكثر فعالية. مع أكثر من 500 واجهة برمجة التطبيقات، يتكامل زيوو بسهولة مع أي بنية تحتية حالية.
قم بتبسيط العمليات باستخدام سير العمل الجاهزة وروبوتات واتساب. قم بأتمتة المهام، وتكامل بسلاسة مع أدواتك، وعزّز تفاعل العملاء دون مجهود.!
نُحدِث فرقًا حقيقيًا في جميع القطاعات
"تمكنت فلاورد، شركة توصيل الزهور الرائدة، من تحسين تواصل العملاء وكفاءة الفريق بشكل ملحوظ بعد اعتماد زيوو، مما عزز من إدارة المكالمات وجودة الخدمة."
نقدم الدعم لأعمالك في أي مكان تريد الوصول إليه
مرونة كاملة وتوافق مع أي مزود سحابي
حاصل على شهادة ISO 27001 لأمن المعلومات
تحليلات في الوقت الفعلي ومراقبة مباشرة
ضمان تشغيل بنسبة أكثر من %99.99
دعم محلي على مدار الساعة
تجربة عملاء متعددة القنوات وسلسة
يمكنك ربط زيوو مع برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مكتب المساعدة
وصِّل برامج وأدوات تستخدمها في أعمالك وساعد أفراد طاقم العمل لديك على التعاون. نوفر أدوات ربط جاهزة لأكثر من 15 تطبيق، وبالتالي فإنك على بعد نقرة واحدة كي تربط زيوو مع برامجك المفضلة.
انضم إلى آلاف الشركات التي تُحدث تحولًا في تفاعل العملاء ببساطة
تكنولوجيا الهاتف السحابي وبرمجيات مراكز الاتصال الجاهزة للتشغيل فورًا